Para INALDE, el desarrollo de capacidades del directivo y la revisión de actitudes y valores han de realizarse a través del descubrimiento personal, el Método del Caso es ideal para lograrlo.

La enseñanza a través del Método del Caso crea simulaciones que reflejan la realidad de los problemas de diversas empresas, áreas y sectores.

La metodología, desarrollada por Harvard Business School,  consiste en discutir sistemáticamente sobre situaciones particulares de una empresa real, mediante el análisis detallado de los hechos, los problemas implícitos o explícitos y las actitudes humanas; con la finalidad de plantear y evaluar diversas alternativas junto con sus posibles consecuencias, para tomar las mejores decisiones.

En INALDE, el Método del Caso permite que el participante asuma el protagonismo de decisiones empresariales que encierran los riesgos de todo negocio, estando dispuesto a asumirlos, sin poner en peligro el presente y futuro de la empresa. El contraste de opiniones entre participantes de un mismo nivel, pero con visiones y experiencias diferentes, que propicia y estimula el Método del Caso, contribuye a que este proceso sea más sólido y eficaz, con miras a tomar decisiones de manera metódica, prudente y ágil. El Método del Caso se complementa con simulaciones y juegos gerenciales, actividades outdoor, juegos de roles y conferencias-coloquio.

¿Qué es un caso?

Un caso es la descripción de una situación real de dirección de una organización. Los casos habitualmente presentan problemas que demandan una o más decisiones. Es una historia que describe la secuencia de los eventos y que contiene hechos, opiniones y prejuicios de los protagonistas del caso en el momento en que ocurrieron los hechos.  Como ocurre en los problemas que usted enfrenta cada día, no siempre conoce todos los datos que se estiman importantes, o tiene una cantidad de datos que no son relevantes para tomar la decisión. Muchas veces no hay un solo problema sino varios entrecruzados o el  problema de fondo está oculto por los problemas inmediatos. Cada caso pretende, con las limitaciones lógicas, ser una reproducción exacta de la vida real de un directivo.

Los casos involucran personas. Los directivos y los subordinados no se comportan de acuerdo con reglas fijas porque no son robots; aún en las organizaciones más rígidas tienen un cierto margen de libertad y autonomía. Por lo tanto, las decisiones no son únicas. Un caso no es como un problema de geometría para el cual sólo hay una solución correcta y todas las demás son erróneas. En un caso puede haber una gama de decisiones igualmente correctas.  El Método del Caso consiste en hacer que una persona se enfrente a un problema real en condiciones de experiencia simulada bajo la guía de un profesor.