¿Qué significó para Origami vivir este proceso de Junta Asesora con Alumni Consultor Pymes?
Mónica Sarmiento: Para nosotros fue una experiencia espectacular. Nos permitió hacer una pausa en medio del día a día, organizarnos mejor y trazar metas mucho más altas de las que teníamos. Sentíamos, al principio, que veníamos a “presentar un examen”, pero pronto entendimos que era un espacio para aprender, escucharnos y dejarse acompañar.
Contar con consultores que traen tanta trayectoria, experiencia y estudios nos ayudó a mirar la empresa con otros ojos y a tomar decisiones más claras sobre hacia dónde queremos ir.
¿Qué resultados concretos se lograron durante estas 14 sesiones?
M.S: En primer lugar, ordenamos la casa. Revisamos y actualizamos nuestra misión y visión, y construimos el modelo de negocio con más detalle. Eso nos ayudó a enfocarnos y a tener una ruta clara.
También definimos objetivos ambiciosos de crecimiento, tanto en ingresos como en rentabilidad, y revisamos la empresa como un todo: talento humano, operación, portafolio y sostenibilidad. Empezamos a priorizar mejor, a decidir qué servicios son realmente estratégicos y a proyectarnos a largo plazo, no solo a resolver el día a día.
¿Cómo impactó este proceso al equipo humano de Origami?
M.S: El impacto ha sido muy grande. Pasamos de ser un equipo pequeño, a consolidar un grupo de trabajo más amplio, con más personas y más responsabilidades. Eso exige orden, comunicación y liderazgo.
Gracias a la junta tomamos conciencia de la importancia de cuidar al equipo, de formarlo y de generar espacios para compartir, incluso en un entorno muy virtual. Hemos trabajado temas de habilidades blandas, coordinación y servicio, para que todos se sientan parte del propósito de Origami y no solo de una lista de tareas.
¿Recomendarías a otras pymes participar en una Junta Asesora de Alumni Consultor Pymes? ¿Por qué?
M.S: Lo recomendaría totalmente. Es un regalo que una pyme no debería dejar pasar. Tener una junta de consultores voluntarios, con tanta experiencia y disposición, es una oportunidad única para crecer de forma ordenada.
Claro que implica estar dispuesto a escuchar, a recibir preguntas difíciles y a cambiar cosas, pero los resultados se ven en la claridad estratégica, en el enfoque y en la manera como uno empieza a pensar la empresa hacia el futuro.
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