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Santiago Forero Henao

Departamento de Dirección Comercial y de Operaciones
Formación
  • Ph.D. in Business Administration (Supply Chain Management), C.T. Bauer College of Business, University of Houston (USA).
  • Executive MBA, INALDE Business School (Colombia).
  • Project Management Professional (PMP), Project Management Institute (USA).
  • Lean & Six Sigma Black Belt, Rath & Strong Management Consultants (USA).
  • Ingeniero Industrial, Pontificia Universidad Javeriana (Colombia).
santiago.forero@inalde.edu.co

Profesor, investigador y consultor empresarial en diferentes sectores de la economía. Se desempeñó en cargos directivos en multinacionales del sector de tecnología y logística. Es Ph.D. en Business Administration de C.T. Bauer College of Business, University of Houston, realizó el Executive MBA de INALDE Business School, Universidad de La Sabana y es ingeniero industrial de la Pontificia Universidad Javeriana.

Es profesor de tiempo completo del Departamento de Dirección Comercial y de Operaciones y del Departamento de Dirección de Finanzas y Control en INALDE Business School, donde es responsable de cursos en operaciones, supply chain management y análisis de decisiones en el Executive MBA y en programas de Executive Education. Su investigación estudia el impacto de la toma de decisiones directivas y del comportamiento humano en el desempeño de las organizaciones.

Es consultor y asesor empresarial en diseño de cadenas de abastecimiento, logística, optimización de operaciones, planeación y gestión de inventarios, gerencia de proyectos, administración de servicios y toma de decisiones directivas.

Cargos actuales
  • Profesor del Departamento de Dirección Comercial y de Operaciones, INALDE Business School.
  • Profesor del Departamento de Finanzas y Control, INALDE Business School.
  • Director Adjunto Executive MBA, INALDE Business School.
  • Miembro de juntas directivas en sectores de logística y tecnología.
  • Consultor empresarial en diseño de cadenas de abastecimiento, logística, optimización de operaciones, planeación y gestión de inventarios, gerencia de proyectos, administración de servicios y toma de decisiones directivas.
Cargos anteriores
  • Gerente de Transformación para América. DHL Global Forwarding.
  • Gerente de Centro de Servicios Compartidos de América. DHL Global Forwarding.
  • Gerente Regional de Clientes para Latinoamérica. DHL Global Forwarding.
  • Gerente de Clientes. DHL Danzas Air & Ocean.
  • Especialista en Operaciones Logísticas y Planificación de Materiales. Hewlett-Packard.

Producción intelectual

Working Papers:
  • “When Emotion Gets in the Way: Demand-Chasing in Inventory Decision Making” with N. Johnson & D. Peng.
  • “Evaluating the Reasons behind the Judgmental Adjustments of Quantitative Forecasts” with A. Narayanan.
Presentations:
  • “The Role of Emotions in Operations Management: An Experimental Analysis of Newsvendors” with N. Johnson & D. Peng at INFORMS Annual Meeting – Seattle, WA – 2019.
  • “The Role of Emotions in Operations Management: An Experimental Analysis of Newsvendors” with N. Johnson & D. Peng at Production & Operations Management Society (POMS) Annual Conference – Washington DC – 2019.
  • “Judgmental Adjustment of Quantitative Forecasts” with A. Narayanan at Production & Operations Management Society (POMS) Annual Conference – Seattle, WA – 2017.
Medios:

Diversos artículos publicados en diarios y revistas tales como:

  • La República
  • Portafolio
  • Dinero.com
  • INALDE.